
A TIVIT é uma empresa de serviços integrados de Tecnologia e BPO, líder nesse setor na América Latina. Reconhecida por seu profundo conhecimento em processos complexos e operações críticas, a TIVIT traçou uma sólida história de sucesso, amparada por diferenciais competitivos como pioneirismo, excelência operacional e abordagem consultiva.
Com mais de 26 mil colaboradores em 19 unidades localizadas nas principais regiões do Brasil, além de uma extensa infraestrutura – que permite escalabilidade, confiabilidade e segurança da informação, a TIVIT faz a gestão de operações estratégicas e vitais para os negócios de mais de 1.200 clientes, que incluem 300 das 500 maiores empresas do país.
Um dos exemplos da eficiência da empresa em ambientes de missão crítica é a migração do quinto maior ambiente SAP do mundo para os Data Centers TIVIT, um dos maiores cases do mundo nesse setor.
No setor financeiro, foram dois bilhões de transações pelo Débito Direto Automático (DDA) e mais de 400 bilhões de transações de cartões de crédito e débito no ano de 2010. Todos os dias, mais de 1.500 novos estabelecimentos são credenciados para uma grande empresa do mercado de cartões de crédito.
A TIVIT presta serviços de desenvolvimento e suporte de softwares para 30 países, tendo como clientes grandes bancos, seguradoras, empresas de cartões de crédito, indústrias, concessionárias de serviços públicos e varejo, entre outras companhias dos mais diversos segmentos.
Além disso, A TIVIT foi eleita a 30ª melhor empresa de outsourcing do mundo pela IAOP - International Association of Outsourcing Professional.
ITO - Terceirização de Infraestrutura de TI
A TIVIT oferece serviços completos de terceirização de infraestrutura de TI, sempre alinhada com os objetivos do seu negócio, com foco em redução de custos, evolução da maturidade e melhoria de performance do ambiente tecnológico.
A TIVIT é a única empresa no Brasil com dois data centers de Classe V com infraestrutura redundante, garantindo aos clientes 99,999% de disponibilidade. São 3 Petabytes de volume de armazenamento gerenciado, com 17 mil MIPS produtivos na plataforma Mainframe e mais de 5 milhões de jobs (Mainframe e Open) gerenciados por mês, tudo comandado por uma equipe de especialistas em diversas metodologias e tecnologias, o que garante total segurança para seus negócios.
• Gerenciamento de Ambientes
• Serviços ao Usuário Final
• Segurança de Informação
BPO - Terceirização de Processos de Negócios
Num mercado altamente competitivo, a TIVIT alia qualidade, rapidez e eficiência para que sua empresa se destaque no mercado.
A TIVIT possui um portfólio único e abrangente de Business Process Outsourcing (BPO), que oferece serviços integrados, com tecnologia de ponta, especialidade em redesenho de processos e profissionais altamente qualificados para atender suas demandas.
Com conhecimento em diversos mercados, a TIVIT está focada em resultados e sempre pronta para antecipar as necessidades dos seus negócios, com soluções sob medida.
• Back Office
• Gestão de Recebíveis
• Gestão de Relacionamento
• Plataforma Comercial
Sistemas Aplicativos
Com uma equipe flexível e multidisciplinar, a área de Sistemas Aplicativos da TIVIT desenvolve projetos globais, tanto em alta como em baixa plataforma, nas mais diferentes linguagens.
A TIVIT realiza projetos de Consultoria, Integração, Desenvolvimento, Sustentação e Manutenção de software, orientados pelas melhores e mais completas práticas do mercado mundial, oferecendo e entregando serviços com alto padrão de qualidade.
• Gerenciamento de Aplicações
• Desenvolvimento e Sustentação
• Serviços de Consultoria de TI
• Processos de Negócio
• Serviços SAP